Fintech de São José do Rio Preto (SP) é uma das 11 indicadas na categoria Marketing Digital da 16ª edição do prêmio, que anuncia as vencedoras em 8 de dezembro
A Átomo Pay, fintech de pagamentos com sede em São José do Rio Preto (SP), recebeu do Reclame AQUI o troféu de Melhores Empresas para o Consumidor 2026 e está entre as 11 indicadas ao Prêmio Reclame AQUI deste ano na categoria Marketing Digital. A premiação chega à 16ª edição e destaca as companhias com melhor reputação e atendimento ao consumidor no país.
Chegar à lista exige histórico. Em 2026, mais de 4,9 mil empresas se inscreveram no prêmio, e só puderam concorrer as que tinham reputação classificada como Bom, Ótimo ou RA1000 no momento da avaliação. Cada categoria reúne no máximo 15 indicadas, e só elas participam da votação popular, realizada entre 2 de setembro e 5 de novembro. As vencedoras serão anunciadas na cerimônia de 8 de dezembro.
Por que a reputação pesa na hora da compra
Para muita gente, consultar o Reclame AQUI já faz parte da compra. Em uma pesquisa com 1.637 usuários da plataforma, feita em junho de 2026, 86% disseram pesquisar a reputação de empresas com as quais ainda não fizeram negócio. No mercado de pagamentos digitais, essa checagem tem ainda mais peso: segundo o próprio Reclame AQUI, 60% dos usuários afirmam ter medo de fraudes e golpes digitais.
O que os números da Átomo mostram
Os indicadores públicos da página da Átomo Pay no Reclame AQUI ajudam a explicar a indicação. Entre abril e setembro de 2026, a empresa respondeu a todas as 58 reclamações recebidas e resolveu 96,4% delas, índice bem acima da média de solução de 75% informada pelo Reclame AQUI. Entre os consumidores que avaliaram o atendimento, 83,9% afirmaram que voltariam a fazer negócio com a empresa. Com nota 9,3 de 10 no período, a Átomo tem o selo RA1000, a classificação máxima de reputação do site, e também o selo de Empresa Verificada, concedido a negócios aprovados em uma checagem mensal do Reclame AQUI.
A indicação reforça um ano de reconhecimentos para a empresa, fundada em 2023. Em maio, a Átomo Pay recebeu o título de Melhor Gateway de Pagamento de 2026 no Afiliados Brasil, evento que reúne produtores, afiliados e agências do mercado digital.
Sobre a Átomo Pay
A Átomo Pay é uma plataforma brasileira de pagamentos voltada a afiliados, produtores digitais, e-commerces e gestores de tráfego. Fundada em 2023 por Danilo Oliveira e Mayara Vitor, com sede em São José do Rio Preto (SP), oferece checkout, Pix, cartão, boleto, divisão automática de comissões, cobrança recorrente e atendimento humano para operações de venda online. Mais informações em atomopay.com.br.
